Incidents | AstroHost

Déplacement infrastructure réseau de Digital Realty PAR5 à Equinix PA6

Sat, 01 Aug 2026 21:59:00 -0000

Nous vous informons que notre prestataire Easio Com réalisera une opération de maintenance programmée dans le cadre de la migration de son infrastructure actuellement hébergée au datacenter Digital Realty PAR5 vers le datacenter Equinix PA6. Objet de la maintenance: Suite à des désaccord avec Digital Realty PAR5, notre prestataire va effectué une migration de toutes ses baies de PAR5 à PA6, ce qui causera une coupure globale des services Fenêtre de maintenance Début : 01/08/2026 à 23:59 CET. Fin : 02/08/2026 à 07:00 CET Durée de rétablissement : ~5 heures Ordre de rétablissement Les services réseau (connectivité, Transit IP, etc..) seront rétablis en priorité, suivis par les services hébergés (serveurs de jeu, Dédiés, etc...).

📢 Incident Technique en Cours

Wed, 10 Jun 2026 17:50:00 -0000

# 🟢✅ SERVICE OPÉRATIONNEL - @everyone

📢 Incident Technique en Cours

Wed, 10 Jun 2026 17:21:00 -0000

Une correction a été mise en place et nous surveillons les résultats.

📢 Incident Technique en Cours

Wed, 10 Jun 2026 17:01:00 -0000

Nous poursuivons l’enquête sur ce problème.

📢 Incident Technique en Cours

Wed, 10 Jun 2026 15:53:00 -0000

Cloudflare est au courant et enquête sur un problème qui pourrait affecter les clients. Nous travaillons à comprendre l’impact complet et à atténuer ce problème. D’autres mises à jour à venir bientôt.

📢 Incident Technique en Cours

Wed, 10 Jun 2026 15:00:00 -0000

## 📢 Incident Technique en Cours **Chers membres, chers clients,** Nous rencontrons actuellement une panne technique liée à **Cloudflare** et à notre infrastructure réseau. En conséquence, certains de nos services peuvent être temporairement indisponibles ou instables. Nos équipes techniques sont déjà sur le coup et font le maximum pour rétablir la situation au plus vite. > ⚠️ **Nous vous demandons de bien vouloir patienter** et d'éviter d'ouvrir des tickets en masse pour le moment afin de ne pas surcharger le support. Nous vous tiendrons informés dès que la situation sera totalement rétablie. Merci pour votre compréhension et votre patience ! **L'équipe AstroHost.Cloud** @everyone

📢 Maintenance Réseau - Changement de Routeur

Sat, 06 Jun 2026 00:00:36 -0000

📢 Maintenance Réseau - Changement de Routeur Bonjour à tous, <@&1454650022280036548> Nous vous informons qu'une opération de maintenance aura lieu sur notre réseau. L'équipe technique va procéder au remplacement de notre routeur dans la nuit du 5 au 6 juin, vers 2h00 du matin (ETA 2h). Cette évolution de notre infrastructure leur permettra de : Déployer un réseau d'une capacité de 100 Gbit/s. Mettre en place nos propre solution de filtrage derrière un réseau permettant que les ddos soit dégrossit . Résoudre définitivement l'anomalie de MTU liée à Gcore. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension lors de cette interruption de service. Cordialement, L'équipe <@&1390748784534753361> ||Mention : @everyone ||

📢 Maintenance & Changement de DataCenter

Sat, 30 May 2026 00:00:02 -0000

# 📢 Annonce officielle @everyone # Maintenance & Changement de DataCenter Bonjour à tous, Aujourd’hui à partir de **14h**, une maintenance complète sera effectuée sur notre infrastructure **Node 1 et Node2 + panel - Routeur et gateway réseau - Panel Plesk **, malheuresement l'infrastructure VPS est également affecté . Durant cette intervention, **l’ensemble des services hébergés sur ces machines seront temporairement indisponibles**. Cette opération prépare une étape majeure pour l’avenir d'AstroHost. --- ## 🚚 Changement de DataCenter dès demain Dès demain matin ( environ 2heures) , nous procéderons au **transfert de l’ensemble de notre infrastructure vers un nouveau DataCenter**, plus performant et mieux adapté à notre croissance. Ce changement nous permettra de bénéficier d’un réseau plus stable, d’une meilleure redondance et d’une qualité de service nettement supérieure. Un immense merci à **Julien Chevalier ** et **Estebane CRUCQ** pour son aide depuis le début de l’aventure et pour l’accompagnement technique qu’il continue de nous apporter. <:hattip:1235613838347341885> Pendant la transition, la reconfiguration réseau, la synchronisation des services et les vérifications finales, **des coupures temporaires sont à prévoir**. Par transparence, nous ne communiquerons **pas d’heure précise de remise en ligne**, car la durée dépendra directement des opérations sur place. --- ## 🔥 Ce qui va changer chez AstroHost Soyons clairs : **ce changement de DataCenter va tout améliorer**. Voici ce que cette évolution va permettre : - Nouvelle gamme de **VPS Premium** - Nouveaux OS disponibles - Réseau beaucoup plus stable avec redondance avancée - SLA visé : **99.99%** via le réseau Gcore - Protection **Anti-DDoS Gcore** incluse sur les VPS Premium - **CPU & RAM 100% dédiés** - Sauvegardes automatiques brutes tous les 7 jours - Support prioritaire avec réponses entre **10 et 30 minutes** - Bande passante jusqu’à **10Gbps** - Choix entre stockage **NVMe** ou **SSD** sans frais ## ❤️ Merci à tous Ce changement de DataCenter représente une étape énorme pour nous. Nous sommes très heureux de franchir ce cap après tout le chemin parcouru, et nous espérons continuer à évoluer avec vous. Merci pour votre confiance depuis le début. Et surtout… ### 👀 Petit spoiler : du très lourd arrive Notre **gamme de revendeurs Plesk** va bientôt être de sortir, et bientôt : **cloud stockage**. Vous attendez quoi 👀 Passez une agréable journée. Bien respectueusement, <@605431042895118358> Responsable Technique L’équipe d'AstroHost

Dégradation du réseau chez notre prestataire

Sun, 30 Nov 2025 12:35:00 -0000

13h33 => Rétablissement de tous nos service

Dégradation du réseau chez notre prestataire

Sat, 29 Nov 2025 09:34:00 -0000

> 10h34 => Nous venons d'apprendre une panne est en raison d'un processeur qui a brulé sur le R630 du prestataire réseau et un disque dur qui est mort sur le R640 Cela pourrait éventuellement affecté le trafic réseau et la connexion au panel seulement

Maintenance temporaire de nos services

Thu, 20 Nov 2025 23:00:00 -0000

Maintenance terminée

🔧 Informations mises à jour : Nouvelle fin prévue de la maintenance : 25/11/2025 à 15h

Thu, 20 Nov 2025 12:00:00 -0000

Chers clients, chères clientes, Nous souhaitons vous informer de l’évolution de la maintenance actuellement en cours sur AstroHost. Comme annoncé, notre service est indisponible depuis le 15 novembre 2025 en raison de notre déménagement vers de nouveaux locaux 🚚. Cependant, la maintenance a dû être prolongée de manière inattendue suite à un recâblage complet de notre infrastructure, nécessaire après une intervention imprévue d’un technicien de Free Internet. Cette étape supplémentaire, indispensable à la stabilité de notre réseau, a allongé les délais initiaux. 🔧 Informations mises à jour : Nouvelle fin prévue de la maintenance : 25/11/2025 à 15h Nous sommes sincèrement désolés pour ce report et la gêne occasionnée. Comme indiqué précédemment, des jours supplémentaires seront automatiquement ajoutés à votre service pour compenser l’ensemble de la période d’indisponibilité — aucune action de votre part n’est nécessaire. Merci pour votre compréhension, votre patience et votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleures conditions possibles. L’équipe AstroHost Faisons avancer l’hébergement, ensemble.

Maintenance temporaire de nos services

Fri, 14 Nov 2025 23:00:00 -0000

Chers clients, chères clientes, Nous tenons à vous informer que AstroHost sera temporairement indisponible à compter du 15 novembre 2025, en raison de notre déménagement vers de nouveaux locaux. 🚚 Cette interruption est nécessaire pour nous permettre d’améliorer nos infrastructures et de vous offrir, à terme, une expérience encore plus fluide et performante. 📅 Détails de l’interruption : Début : 15/11/2025 Durée prévue : 2 à 3 jours (nous ferons tout pour réduire ce délai !) Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette indisponibilité. En guise de compensation, des jours supplémentaires vous seront automatiquement ajoutés à votre service. Vous n’avez aucune démarche à effectuer. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous sommes impatients de vous retrouver très vite, dans un environnement encore meilleur ! L’équipe AstroHost Faisons avancer l’hébergement, ensemble.